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Cuentan las dos cosas. Los paseos dan XP igual que las carreras — los días de recuperación, el camino al trabajo y los paseos con el perro alimentan a tu avestruz. Las carreras suelen dar más por kilómetro porque el ritmo entra en la recompensa, pero nunca hace falta apretar para seguir progresando.

Cada actividad terminada te enseña su propio desglose antes de que la reclames: una cantidad base por la distancia, un multiplicador de ritmo y un multiplicador de racha semanal que crece cuanto más constante eres. No hay nada oculto — puedes ver de dónde sale cada punto en la pestaña de Carreras.

El GPS es la forma que tiene la app de medir tu ruta, la distancia, el ritmo y el desnivel. La ubicación en segundo plano (o «permitir siempre») deja que el seguimiento continúe con la pantalla apagada o si cambias de app a mitad de actividad — sin ese permiso, la sesión deja de grabar en cuanto guardas el móvil. Solo usamos la ubicación mientras tienes una actividad en marcha.

Para poder leer las carreras y los paseos de otras apps y usarlos en el juego para subir de nivel a tu avestruz. La app también puede leer tu frecuencia cardíaca para incluirla en las carreras que grabas con ella, y escribir las sesiones terminadas para que aparezcan junto al resto de tus datos de salud.

Es opcional si lo grabas todo con Apex Runner — solo perderías los datos de frecuencia cardíaca y la sincronización con la plataforma de salud. Pero si registras tus carreras en otra app o en un reloj, el acceso a salud es el camino por el que viajan esas carreras, así que sin él no pueden llegar al juego. Los datos de salud nunca se usan para publicidad.

Casi siempre es un problema de optimización de batería en Android: el sistema mata las apps en segundo plano para ahorrar energía. Ve a Ajustes → Aplicaciones → Apex Runner → Batería y ponlo en «Sin restricciones». Comprueba también que la ubicación esté en «Permitir siempre» y que la precisión alta esté activada. El GPS también se desvía bajo arbolado denso, entre edificios altos y en túneles. Si sigue pasando, escríbenos con la fecha de la carrera y le echamos un vistazo.

Quita los anuncios. Eso es todo. Premium no desbloquea funciones, planes, clases, cosméticos ni progresión, y no da ninguna ventaja competitiva — quien juega gratis tiene acceso a todo. Si los anuncios no te molestan, no hay ningún motivo para suscribirse.

Sí. Da acceso a salud y Apex Runner recogerá las carreras y los paseos grabados en otro sitio, y los convertirá en XP igual que sus propias sesiones. No tienes que cambiar de app para jugar. Las carreras grabadas con Apex Runner te dan los extras — mapa GPS en directo, entrenador por voz, pasos de las carreras guiadas — pero las importadas dan la misma XP.

Español e inglés, los dos traducidos por completo: la interfaz, los planes de entrenamiento y el entrenador por voz.

Las suscripciones las gestiona la tienda, no nosotros. En Android: Google Play → tu perfil → Pagos y suscripciones → Suscripciones. En iOS: Ajustes → tu nombre → Suscripciones. Cancelar detiene las renovaciones futuras y mantienes Premium hasta el final del periodo que ya has pagado. Desinstalar la app no cancela la suscripción.

Los reembolsos los gestionan íntegramente Google Play o la App Store de Apple según sus propias políticas — nosotros no podemos emitirlos. Pídelo desde el historial de compras de tu tienda. Si estás en la UE, tus derechos de consumidor siguen siendo válidos. Escríbenos si una compra no se ha activado correctamente y lo arreglamos por nuestra parte.

Las cuentas de invitado viven solo en ese dispositivo y no se pueden recuperar si desinstalas la app o reinicias el móvil. Vincula tu cuenta con Google o con un correo desde la pantalla de ajustes para conservar el progreso y llevarlo a otros dispositivos. Si has perdido progreso en una cuenta vinculada, escríbenos: normalmente podemos recuperarlo.

Escribe a support@apexrunner.app desde la dirección vinculada a tu cuenta, con el asunto «Solicitud de borrado de cuenta». Borraremos o anonimizaremos tus datos personales, incluidos tu historial de actividad y tu progreso en el juego, salvo lo que estemos obligados a conservar por ley (por ejemplo, los registros de compra a efectos fiscales). El borrado es permanente y no se puede deshacer. Tienes todos los detalles en la sección 7 de nuestra Política de Privacidad.

Denúncialo: escríbenos con su nombre de jugador y, si la tienes, una captura de la clasificación o del combate. Tenemos comprobaciones automáticas antitrampas para ritmos imposibles, GPS falseado y resultados manipulados, y reiniciamos el progreso o baneamos las cuentas que se aprovechan del sistema.

No. El seguimiento de la actividad funciona sin conexión — el GPS no necesita datos. Tu sesión se sincroniza, y su XP queda lista para reclamar, en cuanto vuelvas a tener conexión. Los combates, los grupos y las clasificaciones sí necesitan internet.

Escribe a support@apexrunner.app y dinos si usas Android o iPhone. Te mandaremos una invitación y te avisaremos cuando salga públicamente.